Perguntas frequentes.

Nosso atendimento está concentrado na cidade de São Paulo. Também avaliamos projetos na Grande São Paulo, interior e litoral em um raio aproximado de até 150 km, conforme o escopo e a logística da obra.

Trabalhamos, nesta ordem de destaque, com quartzitos, mármores importados, quartzos, granitos, lâminas ultracompactas e mármores nacionais. A indicação considera estética, aplicação, uso, manutenção e requisitos técnicos.

O fluxo normalmente passa por orçamento, medição técnica, projeto executivo, aprovação, produção e instalação. As condições específicas de cada etapa são formalizadas na proposta e no contrato.

Sim. Quanto mais completo o material inicial, melhor conseguimos compreender o escopo. Você pode enviar plantas, elevações, referências, medidas e fotos do ambiente pelo formulário ou pelo WhatsApp.

A medição técnica ocorre antes da produção, com o ambiente em condições compatíveis com a conferência das medidas. Alterações posteriores na obra precisam ser comunicadas para avaliação.

Sim. Trabalhamos em conjunto com arquitetos, designers e responsáveis pela obra, apoiando a compatibilização, a definição dos detalhes e a aprovação do projeto executivo.

Como referência, o prazo usual é de 20 a 25 dias úteis após a aprovação do projeto executivo e o cumprimento das condições comerciais. Material, volume e complexidade podem alterar esse prazo, que é confirmado na proposta.

Sim. Veios, tonalidades, poros, microfissuras e outras características fazem parte da natureza de cada chapa. Por isso, a seleção e a paginação devem considerar a peça real e o desenho pretendido.